Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van nlspellen.com, uw officiële Disney-licentiepartner! Bij ons staat de veiligheid en privacy van uw gegevens voorop, net zoals Disney de magie in uw leven brengt. Dit beleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Doel en Reikwijdte

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers en klanten van nlspellen.com, onze officiële Disney-licentiepartnerwebsite gespecialiseerd in kwaliteitsvol speelgoed voor kinderen en Disney-fans wereldwijd. Onze collectie omvat onder andere:

Disney-knuffels en pluche speelgoed
Educatief en houten speelgoed
Buitenspeelgoed en creatieve knutselpakketten
Modepoppen en accessoires

2. Gegevens die wij verzamelen

Om u de beste Disney-winkelervaring te bieden, verzamelen wij de volgende soorten informatie:

Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres en telefoonnummer (optioneel) wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.

Betalingsgegevens: Credit-/debetkaartgegevens of PayPal-informatie worden direct verwerkt via onze beveiligde betaalgateway en worden nooit op onze servers opgeslagen.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en pagina-interacties om onze website te optimaliseren.

Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice voor ondersteuning en serviceverbetering.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

Verwerken en verzenden van uw Disney-productbestellingen
Persoonlijke aanbiedingen en Disney-gerelateerde promoties (indien u zich heeft aangemeld)
Verbeteren van onze website en klantenservice
Voldoen aan wettelijke verplichtingen en fraudepreventie
Beantwoorden van vragen via onze klantenservice

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

Serviceproviders: Betrouwbare derde partijen zoals verzendbedrijven en betalingsverwerkers (PayPal, banken) voor orderafhandeling.

Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Met uw toestemming: Voor specifieke doeleinden waar u expliciet toestemming voor heeft gegeven.

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan externe marketingpartijen.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen:

SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
Regelmatige beveiligingsaudits en updates
Betalingsgegevens worden nooit lokaal opgeslagen

Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of om aan wettelijke vereisten te voldoen.

6. Uw rechten

Volgens de AVG en andere privacywetgeving heeft u het recht om:

Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

Essentiële websitefunctionaliteit mogelijk te maken (bv. winkelmandje)
Websiteprestaties en gebruikerservaring te analyseren
Gepersonaliseerde Disney-productaanbevelingen te doen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten beperken.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail (voor geregistreerde gebruikers).

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:

E-mail: [email protected]

Adres: Velduil 634, 5731XG Mierlo, Nederland

Laatste update: 15 juni 2024